Kuinka poistaa Amazon-tilisi

Amazon-tilin poistaminen on ainoa tapa poistaa ostohistoria kokonaan. Jos haluat poistaa tilisi lopullisesti, voit antaa itsellesi puhtaan pöydän.

Mitä sinun tarvitsee tietää

Amazon-tilisi jaetaan Amazonin verkkosivustoilla, joten jos poistat sen, menetät pääsyn Amazon.com-sivustoon, kansainvälisiin myymälöihin, kuten Amazon.co.uk ja Amazonin omistamiin sivustoihin, kuten Audible.com. Et voi kirjautua mihinkään verkkosivustoon, jolla käytät Amazon-tiliäsi. Myös Amazon Payments -tilisi suljetaan.

Menetät pääsyn periaatteessa kaikkeen. Kaikki avoimet tilaukset peruutetaan, tilaukset, kuten Amazon Prime, lopetetaan välittömästi ja menetät kaikki Amazon-lahjakorttitilit tililläsi. Et voi palauttaa ostettuja tuotteita hyvitystä tai korvaamista varten. Ostamasi digitaalinen sisältö katoaa, etkä voi ladata Kindle-kirjoja, Amazon-videoita, musiikkia, digitaalisia ohjelmistoja ja pelejä sekä mitä tahansa muuta digitaalista sisältöä, jonka saatat omistaa.

Amazon poistaa myös tilisi ostohistorian ja asiakastiedot, joten myös kaikki Amazonin verkkosivustolle lataamasi arvostelut, keskustelupostaukset ja valokuvat poistetaan.

RELATED: Kuinka arkistoida ja hallita paremmin Amazon-tilauksiasi

Tilisi sulkeminen ja uuden luominen on ainoa tapa poistaa Amazon-ostohistoriasi. Voit kuitenkin "arkistoida" joitain tilauksiasi, jotta ne eivät enää näy aiempien ostosten luettelossa.

Tämä on epätavallinen askel. Sinun ei tarvitse sulkea tiliäsi, jos haluat vain peruuttaa Amazon Prime -palvelun, muuttaa sähköpostiosoitettasi tai poistaa maksutavan. Voit tehdä tämän kaiken sulkematta tiliä. Mutta jos todella haluat, tässä on sinun tehtävä.

Kuinka sulkea Amazon-tilisi vuodesta 2020

Päivitys : Amazon on muuttanut verkkosivustoaan siitä lähtien, kun kirjoitimme tämän artikkelin alun perin. Suosittelemme ottamaan yhteyttä Amazoniin online-chatissa tai soittamaan Amazonin asiakaspalveluun numeroon 888-280-4331. Pyydä asiakaspalvelun edustajaa sulkemaan tilisi puolestasi.

Olemme kuulleet lukijoilta, jotka ovat käyttäneet sekä chat-ominaisuutta että puhelinnumeroa sulkeakseen tilinsä.

Vanha tapa sulkea tilisi

Sinun on otettava yhteyttä Amazon-asiakastukeen sulkeaksesi tilisi, mutta Amazon tarjoaa virtaviivaisen prosessin siihen. ( Päivitys : Amazon on poistanut tämän vaihtoehdon verkkosivustoltaan.)

Aloita käymällä Ota yhteyttä -sivulla Amazonin verkkosivustolla. Kirjaudu sisään Amazon-tilillä, jonka haluat sulkea.

Napsauta asiakastukisivun yläosassa "Prime tai jotain muuta".

Valitse "Kerro meille lisää ongelmastasi" -osiossa ensimmäisessä kentässä "Tilin asetukset" ja toisessa ruudussa "Sulje tilini".

Sinun on keskusteltava tästä Amazonin asiakastukihenkilöstön kanssa. Kohdassa "Kuinka haluat ottaa meihin yhteyttä?" valitse joko "Sähköposti", "Puhelin" tai "Chat".

Suosittelemme valitsemaan "Sähköposti", joka näyttää olevan nopein tapa. Sinun on joka tapauksessa lähetettävä sähköpostiviesti osana tilin poistoprosessia. Amazonin henkilökunta ei poista tiliäsi välittömästi, jos otat heihin yhteyttä puhelimitse tai online-chatissa.

Päivitys : Lukijat ovat ilmoittaneet meille, että Amazonin asiakaspalvelun edustajat voivat 16. marraskuuta 2019 alkaen poistaa välittömästi tilin, jos otat heihin yhteyttä puhelimitse.

Kerro Amazonin asiakastukihenkilöstölle, että haluat sulkea tilisi ja ilmoita syy.

Amazonin asiakastukihenkilöstö ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja antaa lisää varoituksia siitä, mitä menetät, kun poistat tilin. He yrittävät myös selvittää, mikä ongelma sinulla on, ja tarjota muita mahdollisia ratkaisuja. Mutta jos olet varma, että haluat sulkea tilisi, he auttavat sinua tekemään niin.

Seuraa ohjeita, jotka Amazon lähettää sinulle sähköpostitse varmistaaksesi, että todella haluat sulkea tilisi. Amazon sulkee sitten tilisi ja voit tehdä uuden, jolla on uusi ostohistoria, jos haluat.

Kuvahaku: Paul Swansen