Miksi Internet on niin hidas?

Internet-yhteys saattaa näyttää hitaalta monesta syystä. Se voi olla ongelma modeemissasi tai reitittimessä, Wi-Fi-signaalissa, kaapelilinjan signaalin voimakkuudessa, verkon laitteissa, jotka kyllästävät kaistanleveyttäsi, tai jopa hitaassa DNS-palvelimessa. Nämä vianmääritysvaiheet auttavat sinua selvittämään syyn.

Pienennä useiden verkkosivustojen ja laitteiden ongelmaa

Jos nopeustesti vahvistaa, että Internet on hidas, yritä muodostaa yhteys useisiin verkkosivustoihin ja käyttää useita laitteita kotona, jos Internet-yhteys on hidas. Jos hitaus on vain yhdellä verkkosivustolla, se on todennäköisesti kyseisen sivuston ongelma - ei Internetisi. Tähän ei voi tehdä mitään, paitsi odottaa, että verkkosivustosta vastaavat ihmiset korjaavat sen.

Pienentämällä ongelman sijaintia voit korjata sen. Tapahtuuko hitaus vain yhdellä tietokoneella vai kaikilla laitteillasi? Jos kyseessä on vain yksi tietokone, tiedät, että ratkaisu on todennäköisesti siinä. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokone uudelleen, tai sinun on ehkä suoritettava haittaohjelmien skannaus haluamallasi virustentorjuntaohjelmalla tarkistaaksesi, että kaikki on kunnossa. Jos hitaus tapahtuu useilla laitteilla - esimerkiksi useilla tietokoneilla tai tietokoneellasi ja puhelimellasi -, se on melkein varmasti verkko-ongelma, ja sinun on mentävä reitittimeesi.

Tarkista nopeutesi ja vertaa sitä suunnitelmaasi

RELATED: Kuinka testata Internet-yhteyden nopeutta tai mobiilidatanopeutta

Ennen kuin käydään läpi joukko vianmäärityksiä, kannattaa suorittaa nopeustesti käyttämällä Speedtest.net-tyyppistä verkkosivustoa nähdäksesi, kuinka hyvin se todella toimii. Muista lopettaa lataukset, lataukset, Netflix-suoratoisto tai muu raskas Internet-toiminta ennen testin suorittamista varmistaaksesi, että tuloksia häiritään mahdollisimman vähän.

Vertaa mitattuja nopeustuloksia odotettavissa olevaan Internet-yhteyden nopeuteen. Jos et tiedä tätä, on hyvät mahdollisuudet löytää se Internet-yhteyden laskusta tai Internet-palveluntarjoajan verkkosivustolta.

RELATED: Miksi et todennäköisesti saa maksamiasi Internet-nopeuksia (ja miten kertoa)

Täällä on joitain varoituksia. Nopeustestit voivat joskus tuntua melko korkeilta, koska jotkut Internet-palveluntarjoajat saattavat priorisoida ne ja heillä voi olla palvelimia hyvin lähellä sinua. Jos yhteysnopeutesi näyttää hieman matalalta, se voi olla normaalia - maksat yleensä tietystä nopeudesta etkä aina saa tarkkaa nopeutta, josta maksat. Nopeudet voivat olla hitaampia myös vilkkaammina päivinä, kun kaikki naapurustossasi käyttävät Internet-yhteyttä, kuin poissaoloaikoina, kun monet ihmiset nukkuvat tai ovat töissä.

Tietysti voi myös olla, että maksat erittäin hitaasta Internet-suunnitelmasta - tällöin sinun on soitettava Internet-palveluntarjoajallesi ja maksettava enemmän palvelun päivittämiseksi!

Jos kuitenkin maksat tietystä yhteysnopeudesta ja saat jatkuvasti nopeustestaustuloksia, jotka ovat selvästi sen alapuolella, on aika siirtyä alla oleviin vianmääritysvaiheisiin.

Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen

RELATED: Miksi reitittimen uudelleenkäynnistys korjaa niin monet ongelmat (ja miksi sinun on odotettava 10 sekuntia)

Tietokoneiden tapaan modeemit ja reitittimet jumittuvat joskus huonossa, hitaassa ja ylikuormitetussa tilassa. Tämä ongelma voidaan korjata uudelleenkäynnistyksellä. Jos et ole käynnistänyt reititintäsi ja modeemiasi uudestaan ​​jonkin aikaa, tee se nyt.

Jos sinulla on yhdistetty modeemi / reititin, sinulla voi olla vain yksi laite uudelleenkäynnistettäväksi. Mutta sinulla on hyvät mahdollisuudet käynnistää kaksi laitteistoa: reititin ja modeemi. Reititin muodostaa yhteyden modeemiin, joka on kytketty seinästä tulevaan kaapeliin. Käynnistä ne uudestaan ​​irrottamalla kumpikin pistorasiasta kymmeneksi sekunniksi ennen kuin kytket ne takaisin. Voi kestää muutaman minuutin, ennen kuin modeemi muodostaa yhteyden Internet-palveluntarjoajaasi ja tuo Internet-yhteyden verkkoon, joten ole kärsivällinen. Tarkista, paraniko nopeus uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Paranna Wi-Fi-signaalia

RELATED: Kuinka saada parempi langaton signaali ja vähentää langattoman verkon häiriöitä

On mahdollista, että Internet on kunnossa, mutta Wi-Fi-verkossasi - joka yhdistää sinut Internetiin - on signaaliongelmia. Huono Wi-Fi-yhteys voi tuntua Internet-yhteysongelmalta, varsinkin kun se voi vaikuttaa kaikkiin kodin laitteisiin. On monia syitä, miksi Wi-Fi-signaali voi olla huono. Eroaaltoja voi olla ruuhkainen liian monien lähellä olevien laitteiden kanssa, varsinkin jos käytät 2,4 GHz: n eikä 5 GHz: n taajuutta, mikä voi tukea paljon enemmän laitteita. Tämä on erityisen yleinen ongelma tiheämmillä kaupunkialueilla - esimerkiksi jos asut huoneistokompleksissa naapureiden kanssa, joilla on joukko langattomia reitittimiä ja muita laitteita.

Sinulla voi myös olla vain kuollut vyöhyke, mikä häiritsee Wi-Fi-signaaliasi tai huono kotitalouden koko kotona. Katso oppaastamme Wi-Fi-yhteyden nopeuttaminen ja paremman signaalin saaminen lisää vinkkejä.

Jos sinulla on suurempi koti tai piha ja tarvitset paremman Wi-Fi-kattavuuden, harkitse verkkoisen Wi-Fi-järjestelmän hankkimista, joka tarjoaa useita tukiasemia, jotka voit sijoittaa kotiisi tai kiinteistösi.

Lopeta yhteyden kyllästäminen (tai kokeile QoS: ää)

Internet-yhteys on jaettu kaikille kotiisi kuuluville laitteille, joten muut verkossasi olevat laitteet saattavat kyllästää internetyhteyttäsi ja hidastaa kaikkien muiden toimintaa.

Esimerkiksi, jos kaksi ihmistä suoratoistaa Netflixiä ja yksi henkilö yrittää ladata tiedostoa BitTorrentilla, kaikkien kokemus hidastuu. Pysäytä (tai hidasta) joitain näistä muista latauksista nopeuttamaan asioita.

RELATED: Kuinka käyttää palvelun laatua (QoS) nopeammin Internetiin, kun sitä todella tarvitset

Jos tämä on erityisen yleinen ongelma, joudut ehkä päivittämään Internet-pakettisi. Näet kuitenkin myös, onko reitittimessäsi QoS (Quality of Service) -ominaisuus, jonka avulla reititin voi automaattisesti hallita ja määrittää kuinka paljon kaistanleveyttä eri laitteet ja palvelut vastaanottavat. Esimerkiksi se voi automaattisesti rajoittaa BitTorrentin kaistanleveyttä Netflix-virtojen hidastumisen välttämiseksi.

Tarkista koaksiaalijakajat

RELATED: Internet-yhteyden vianmääritys kerroksittain

Jos sinulla on kaapeli-Internet ja sinulla on koaksiaalikaapelin jakajat kaapelimodeemiin menevällä linjalla, nämä saattavat heikentää signaalin voimakkuutta ja johtaa hitaampaan Internet-yhteyteen. Jakajien laatu vaihtelee, ja huono, halpa voisi heikentää signaalin voimakkuutta paljon enemmän kuin korkealaatuisempi. Suuri määrä jakajia voi myös aiheuttaa ongelman.

Jos kaapelilinjalla on jakajia, yritä irrottaa ne Internet-yhteyden vianmäärityksestä. Katso, kuinka Internet-yhteytesi toimii ilman jakajia linjalla. Jos Internet-yhteys on paljon nopeampi, olet löytänyt ongelmasi.

Kokeile toista DNS-palvelinta

RELATED: Lopullinen opas DNS-palvelimen vaihtamiseen

Joissakin tapauksissa DNS-palvelinten vaihtaminen voi nopeuttaa näennäistä yhteysnopeutta, jos oletusarvoisten Internet-palveluntarjoajien DNS-palvelimet ovat hitaita.

Näin DNS toimii: Kun muodostat yhteyden verkkosivustoon, kuten google.com, tietokoneesi ottaa yhteyttä sen DNS-palvelimiin ja kysyy "Mikä numeerinen IP-osoite liittyy google.comiin?" Se saa vastauksen takaisin ja muodostaa yhteyden siihen IP-osoitteeseen, joka voi olla jotain 216.58.193.78, ja muodostaa sitten yhteyden kyseiseen osoitteeseen.

Yleensä DNS-palvelimesi tarjoaa Internet-palveluntarjoajasi. Mutta jos ne ovat hitaita tai ylikuormitettuja, saatat pystyä parantamaan nopeutta siirtymällä toiseen DNS-palvelinsarjaan. Google Public DNS ja OpenDNS ovat molemmat melko suosittuja.

Soita Internet-palveluntarjoajallesi ja ilmoita ongelmasta

Jos olet suorittanut kaikki nämä vianmääritysvaiheet ja et voi korjata ongelmaa, on hyvä mahdollisuus, että se ei ole ongelma, jonka voit korjata. Se voi olla Internet-palveluntarjoajasi ongelma. Esimerkiksi ongelmana voi olla kaapeli, joka kulkee talostasi Internet-palveluntarjoajallesi, tai jokin muu heidän käytössä oleva laitteisto. Tässä tapauksessa sinun tulee soittaa Internet-palveluntarjoajallesi ja ilmoittaa ongelmasta.

Maksat Internet-palveluntarjoajallesi vakaan yhteyden tarjoamiseksi, ja heidän tehtävänsä on korjata kaikki ongelmat loppuun. Varmista vain, että se on todellakin heidän ongelmansa, eikä ongelma lopussa - kuten Wi-Fi-signaalin ongelmat.

Kuvahaku: Kerdkanno / Shutterstock.com, trainman111 / Shutterstock.com, Casezy idea / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com