Kaikki mitä sinun on tiedettävä kuoleman sinisestä näytöstä

Kuoleman sininen ruutu - tai BSOD - on aina toivottu näky. BSOD: t tulevat näkyviin, kun Microsoft Windows havaitsee kriittisen virheen, josta se ei voi toipua, yleensä matalan tason ohjelmistojen (tai ohjainten) kaatumisen tai viallisen laitteiston seurauksena.

Mikä aiheuttaa kuoleman sinisiä näyttöjä

Siniset näytöt johtuvat yleensä tietokoneesi laitteisto-ongelmista tai sen laiteohjainohjelmiston ongelmista. Joskus ne voivat johtua Windows-ytimessä toimivista matalan tason ohjelmistoista. Tavalliset sovellukset eivät yleensä voi aiheuttaa sinisiä ruutuja. Jos sovellus kaatuu, se tekee sen ottamatta käyttöjärjestelmää ulos.

Sininen näyttö tulee näkyviin, kun Windows havaitsee "STOP-virheen". Tämä kriittinen vika aiheuttaa Windowsin kaatumisen ja lakkaa toimimasta. Ainoa asia, jonka Windows voi tehdä tässä vaiheessa, on käynnistää tietokone uudelleen. Tämä voi johtaa tietojen menetykseen, koska ohjelmilla ei ole mahdollisuutta tallentaa avointa dataansa.

Kun näyttöön tulee sininen näyttö, Windows luo automaattisesti ”minidump” -tiedoston, joka sisältää tietoja kaatumisesta ja tallentaa sen levylle. Voit tarkastella tietoja näistä minipumpuista auttaaksesi tunnistamaan sinisen ruudun syyn.

Siniset näytöt näyttävät myös hieman erilaisilta riippuen käyttämästäsi Windows-versiosta. Windows 7: ssä ja aiemmissa versioissa sininen näyttö näytti paljon kuin päätelaite, joka näytti kaikenlaisia ​​tietoja.

Windows 8: ssa ja 10: ssä siniset näytöt ovat paljon yksinkertaisempia.

Se ei todellakaan ole niin iso juttu kuin miltä se kuulostaa. Jopa edellisissä versioissa siniset näytöt menivät yleensä tarpeeksi nopeasti, että tietojen lukeminen oli joka tapauksessa vaikeaa. Ja on helpompia tapoja saada kaikki vianmääritykseen tarvitsemasi tiedot.

Määritä, käynnistetäänkö Windows uudelleen, kun BSOD ilmestyy

Oletuksena Windows käynnistää tietokoneen uudelleen automaattisesti aina, kun se havaitsee sinisen kuolemanäytön.

RELATED: Auta vianetsinnässä kuoleman sinisen näytön estämällä automaattinen uudelleenkäynnistys

Jos haluat enemmän aikaa nähdä sinisen näytön yksityiskohdat (tai vain varmistaa, että kyseessä on sininen näyttö), voit poistaa automaattisen uudelleenkäynnistyksen BSOD-tiedostoista Windowsin ohjauspaneelista.

BSOD-tietojen tarkastelu

RELATED: Mikä on Windows Event Viewer ja miten sitä voi käyttää?

NirSoftin ilmainen BlueScreenView-sovellus tarjoaa helpon tavan katsella sinulta mahdollisesti jääneitä sinisen näytön tietoja. Se toimii näyttämällä BSOD-tiedostojen aikana luotujen minidump-tiedostojen sisältämät tiedot.

RELATED: Mikä on Windows Event Viewer ja miten sitä voi käyttää?

Nämä tiedot ovat saatavana myös Windowsin tapahtumien katseluohjelmassa, jossa sinisen näytön viestit ovat hajallaan sovellusten kaatumisten ja muiden järjestelmän lokiviestien kesken.

BSOD-tiedostojen vianmääritys

Windows 7, 8 ja 10: ssä voit suorittaa sinisen ruudun tietojen vianmäärityksen Action Centerin avulla. Siirry Windows 7: ssä kohtaan Ohjauspaneeli> Järjestelmä ja suojaus. Siirry Windows 8: ssa ja 10: ssä kohtaan Ohjauspaneeli> Suojaus ja ylläpito. Huolto-osiossa voit etsiä ratkaisuja olemassa oleviin ongelmiin.

Windows 8 ja 10 suorittavat tämän vianmääritysvaiheen automaattisesti, kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen BSOD: n jälkeen. Voi kuitenkin silti olla syytä käydä Action Centerissä ja nähdä, onko lisätietoja tai muita vianmääritysvaiheita.

Jos Windows ei pysty ratkaisemaan ongelmaa yksin, paras vianmääritysongelma on etsiä ratkaisua verkosta. Skannaa sininen virhe tai minidump-tiedosto tietyn virheen varalta.

Saatat nähdä Stop Stop -numeron, joka näyttää olevan esimerkiksi "0x00000024". Tai saatat nähdä virheen, kuten "Driver_IRQL_not_less_or_equal". Joko niin, tarkan virheen nopea haku tuottaa todennäköisesti hyviä tuloksia. Itse asiassa Windows 8 ja 10 suosittelevat usein sinisellä näytöllä, että etsit virhettä.

Jos sinulla on vaikeuksia löytää hyviä neuvoja ongelman ratkaisemiseksi, älä huoli. BSOD-koodeilla voi olla useita perimmäisiä syitä. Meillä on joitain lisävinkkejä, jotka voivat auttaa sinua käsittelemään monia sinisiä näyttöjä:

  • Käytä järjestelmän palauttamista : Jos järjestelmäsi on äskettäin aloittanut sinisen näytön, palauta järjestelmän ohjelmisto edelliseen tilaan Järjestelmän palauttamisen avulla. Jos tämä toimii, tiedät, että se on todennäköisesti ohjelmisto-ongelma.
  • Haittaohjelmien haku : Haittaohjelma, joka kaivaa syvälle Windowsiin ja saa koukut Windows-ytimeen matalalla tasolla, voi aiheuttaa järjestelmän epävakautta. Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varmistaaksesi, että bugiset haittaohjelmat eivät aiheuta sen kaatumista.
  • Asenna päivitetyt ohjaimet : Väärin asennettu tai buginen ohjain voi johtaa kaatumisiin. Lataa tietokoneesi uusimmat ohjaimet tietokoneen valmistajan verkkosivustolta ja asenna ne - tämä voi korjata ohjainongelmien aiheuttamat BSOD: t.
  • Käynnistys vikasietotilaan : Jos tietokoneesi seuloo joka kerta, kun käynnistät sen, yritä käynnistää vikasietotilaan. Vikasietotilassa Windows lataa vain tärkeimmät ohjaimet. Jos asentamasi ohjain aiheuttaa Windowsin sinisen ruudun, sen ei pitäisi tehdä sitä vikasietotilassa. Voit työskennellä ongelman korjaamiseksi vikasietotilasta.
  • Tarkista laitteisto-ongelmat : Siniset näytöt voivat johtua tietokoneen viallisesta laitteistosta. Yritä testata tietokoneen muistia virheiden varalta ja tarkistaa sen lämpötila varmistaaksesi, ettei se ylikuumene. Jos tämä epäonnistuu, sinun on ehkä testattava muita laitteistokomponentteja - tai palkattava ammattilainen tekemään se puolestasi.
  • Asenna Windows uudelleen: Windowsin palauttaminen - tai puhtaan asennuksen suorittaminen - on ydinvaihtoehto. Se räjäyttää olemassa olevan järjestelmäohjelmiston ja korvaa sen uudella Windows-järjestelmällä. Jos tietokoneesi jatkaa sinistä näyttöään tämän jälkeen, sinulla on todennäköisesti laitteisto-ongelma.

Oikeassa toimintatilassa olevan tietokoneen ei pitäisi ollenkaan olla sinistä, mutta mikään ohjelmisto tai laitteisto ei ole täydellinen. Jopa kunnolla toimiva tietokone saattaa sinisen ruudun näkyä harvoin ilman näkyvää syytä - mahdollisesti harvinaisten ohjainvirheiden tai laitteisto-ongelmien seurauksena. Jos tietokoneesi käy säännöllisesti sinisellä näytöllä, sinulla on ongelma. Jos kohtaat sinisen ruudun kahden vuoden välein, älä huoli siitä.