Internet Explorerin kaatumisten vianmääritys

Jos Internet Explorer kaatuu ja palaa, ongelma on todennäköisesti viallisessa selaimen lisäosassa. Internet Explorerin kaatumisilla voi kuitenkin olla useita muita syitä, mukaan lukien yhteensopimattomuudet laitteiston renderoinnin ja mahdollisten haittaohjelmien kanssa.

Olemme myös käsitelleet tapoja vianmääritykseen Google Chromen ja Firefoxin kanssa. Vaiheet ovat huomattavan samanlaisia ​​kullekin selaimelle, vaikka niiden suorittaminen vaihtelee selaimen välillä rajusti.

Suorita Internet Explorer ilman lisäosia

Kaatumiset johtuvat yleensä viallisista työkaluriveistä tai muista selaimen lisäosista. Voit tarkistaa, ovatko lisäosat ongelma, suorittamalla Internet Explorer ilman lisäosia.

Voit tehdä tämän avaamalla Käynnistä-valikon ja käynnistämällä Kaikki ohjelmat> Apuohjelmat> Järjestelmätyökalut> Internet Explorer (Ei lisäosia) -pikakuvakkeen.

Paina Windows 8: ssa Windows-näppäintä, kirjoita aloitusnäyttöön iexplore.exe -extoff ja paina Enter-näppäintä.

Internet Explorer avautuu lataamatta mitään lisäosia. Yritä käyttää sitä ilman lisäosia - jos kaatumisia ei tapahdu, viallinen lisäosa aiheuttaa kaatumisen. Jos kaatumisia esiintyy edelleen, sinulla on toinen ongelma.

Poista selaimen lisäosat käytöstä

Jos Internet Explorerin käyttö ilman selaimen lisäosia korjasi ongelman, voit poistaa lisäosat käytöstä yksitellen ongelman aiheuttajan tunnistamiseksi. Napsauta ratasvalikkoa ja valitse Hallitse lisäosia avataksesi Hallitse lisäosia -ikkunan.

Valitse lisäosa Työkalurivit ja laajennukset -luettelosta ja poista se käytöstä napsauttamalla Poista-painiketta. Poista lisäosat käytöstä yksi kerrallaan - tai poista ne käytöstä kaikki ja ota ne käyttöön yksi kerrallaan - kunnes tunnistat ongelman aiheuttavan lisäosan.

Jos et tarvitse lisäosia, jätä ne vapaasti pois käytöstä.

Nollaa Internet Explorerin asetukset

Voit palauttaa Internet Explorerin selaimen asetukset oletusasetuksiin, mikä voi auttaa ratkaisemaan erilaisia ​​selainongelmia. Avaa ensin Internet-asetukset-ikkuna ratasvalikosta.

Valitse Lisäasetukset-välilehti ja napsauta Nollaa-painiketta palauttaaksesi selaimen asetukset.

Sinulla on mahdollisuus nähdä tarkalleen mitkä asetukset nollataan ennen vahvistamista. Voit myös poistaa henkilökohtaiset asetuksesi, vaikka tämän ei pitäisi olla välttämätöntä.

Käytä ohjelmistojen renderointia

Kuten muut selaimet, Internet Explorer 9 ja uudemmat versiot nopeuttavat verkkosivujen renderointia tietokoneen grafiikkalaitteilla. Tämä voi toisinaan aiheuttaa ongelmia joidenkin grafiikkalaitteiden ja grafiikkaohjainten kanssa.

Voit nähdä, aiheuttaako tämä ongelman, poistamalla laitteistokiihdytyksen käytöstä. Avaa ensin Internet-asetukset-ikkuna.

Napsauta Lisäasetukset-välilehteä ja ota käyttöön Kiihdytetyn grafiikan kohdassa Käytä ohjelmiston hahmontamista GPU-renderöinnin sijaan -vaihtoehto. Sinun on käynnistettävä IE uudestaan ​​tämän asetuksen muuttamisen jälkeen.

Jos kaatumisia esiintyy edelleen ohjelmistohahmonnuksen aktivoinnin jälkeen, sinun pitäisi todennäköisesti poistaa tämä vaihtoehto käytöstä. Olettaen, että se toimii oikein - ja se toimii suurimmalla osalla tietokoneita - GPU-renderointi auttaa nopeuttamaan asioita.

Etsi haittaohjelmia

Haittaohjelma voi aiheuttaa monen tyyppisten sovellusten kaatumisen, etenkin Internet-selaimet, kuten Internet Explorer. Jos selaimesi kaatuu usein, tarkista tietokoneesi virustorjuntaohjelmistolla, kuten Microsoft Security Essentials. Saatat myös haluta saada toisen lausunnon toisesta virustentorjuntaohjelmasta, jos sinulla on jo virustorjuntaohjelma asennettuna.

Asenna päivitykset

Asenna Internet Explorerin ja Windowsin uusimmat päivitykset Windows Update -sivustolta - tämä voi korjata joitain kaatumisia. Voit myös pystyä ratkaisemaan kaatumiset päivittämällä Internet-tietoturvasovellukset, kuten palomuurit ja virustorjuntaohjelmat. Jos laitteistokiihdytys aiheutti ongelman, voit ehkä saada GPU-renderöinnin toimimaan päivittämällä tietokoneesi näytönohjaimet.

Microsoft tarjoaa myös Internet Explorerin "Korjaa se" -vianmääritysohjelman, jonka voit yrittää korjata Internet Explorerin ongelmat.